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危機中的轉型之道——中年IT從業者應對外勞壓力與技能缺口的策略

危機中的轉型之道——中年IT從業者應對外勞壓力與技能缺口的策略

在2025年的香港,經濟環境充滿變數。第二季度GDP錄得3.1%的增長,但全年預測僅維持在2%至3%之間,反映了全球貿易緊張與本地消費低迷的雙重影響。更為堪憂的是,失業率從年初的3%升至7月至9月的3.9%,伴隨著多行業裁員浪潮。而自2023年推出的強化補充勞工計劃(ESLS)已引進約35,000名外勞,主要針對建築、零售和餐飲等領域,但頭五個月批准超過17,000名申請,儘管最近加強本地優先招聘規定,公眾對外勞可能侵蝕本地就業的擔憂依然強烈。


資訊科技(IT)行業則呈現出鮮明對比:一方面,企業因成本考量進行裁員;另一方面,高技能崗位需求旺盛卻供應不足,造成人才與職位不匹配的困境。


身為IT領域資深從業者與企業管理者,筆者觀察到中年員工正承受雙重夾擊:公司為求存活而縮減開支,同時數位化和AI浪潮要求具備前沿能力的即時戰力。市場趨勢顯示,僱主日益青睞靈活僱員、短期合約和項目導向人才,這對偏好穩定工作的中年群體構成嚴峻考驗。雖然外勞尚未大舉進入高端IT領域,但其間接效應加劇競爭,促使企業轉向外來或年輕專才,進一步邊緣化中年從業者。儘管他們擁有寶貴經驗,若不積極提升,可能被貼上「高成本、低靈活性」的標籤,整個職場生態正在加速演變。


基於此,筆者為中年IT從業者及中小企業決策者分享些建議,強調能力強化與思維轉變,以在技能荒與外勞浪潮中立足。


中年IT從業者的轉型框架

  • 整合技術與業務視野(創造超越代碼的貢獻):僅靠編程已難以立足,需掌握將技術轉化為商業解決方案,如運用AI優化成本或數據驅動客戶策略,從而增強自身獨特性。
  • 培育全面技能與主導能力:避免角色固化,拓展至產品策劃和項目統籌,追求專業認證,將自己定位為全面問題解決者而非單純執行員。
  • 堅持學習與關係構築:面對AI等熱門需求,定期習得新工具,透過自由職業或顧問項目積累多樣經驗;參與科技社群或會議,拓寬人際網絡,提升就業韌性。

此外,市場上系統開發與更新需求仍高,但留意到項目管理缺失常致失敗。這是切入點:創建專注項目管理的企業,以「成果導向、無效不計費」模式運作,雖初期挑戰大,但長期潛力無限。

對中小企業領導者的洞見

人才短缺,企業應慎用外勞依賴,轉而集中本地中年員工再培訓,如內部課程或導師計劃,以績效和影響力評估貢獻。鼓勵資深者將心得系統化為教學資源,提升團隊效能。筆者公司建構「MT Lab Solution」模式,讓研發與開發團隊資源共享,將創意轉為實務方案。透過制度化知識傳遞,強化執行,還鞏固團隊向心力,讓人力成為可持續輸出的資產,維持內部活力。


危中藏機,於2025年香港的經濟不穩中,中年IT從業者應將壓力化為動力,鞏固技術基礎並延伸商業與跨界能力,這將是持續就業的關鍵;中小企業則透過彈性人才政策與內訓文化,化逆境為勝機,在復甦時脫穎而出。

謝小江

謝小江

Nelson 於 1987 年成立萬碧發展有限公司,成為香港第一代資訊及科技初創企業,憑藉創新的商業頭腦,令公司成為自動識別行業的市場領導者。 Nelson 積累了 30 多年的經驗,與時並進,近年研發標籤機械人,為業界提供自動化印貼標籤管理。

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智慧城市下的物業管理:從執行者到數據決策者
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智慧城市下的物業管理:從執行者到數據決策者

物業管理行業正經曆一埸深刻的角色轉型。過去,物業經理就提供的物業管理服務,擔任管理或監督的角色,核心職能包括執行日常巡檢、處理住戶投訴、協調維修保養等。然而,在智慧城市建設的浪潮下,這個角色正在被重新定義。從房委會的中央物業管理平台到私營物管機構的AI綜合設施管理系統,數據正成為物業管理最核心的資產,而物業經理也正從「執行者」轉變為「數據決策者」。 政策層面提供了清晰路徑。從香港政府自2017年《智慧城市藍圖》到2020年《藍圖2.0》,政府持續推動建築信息模擬 (BIM)、開放數據與智慧政府系統。房委會2024年選定10條公共屋邨試行「智慧屋邨管理」,建立中央物業管理平台,並成立統籌專隊協調創新科技應用。2025年《施政報告》進一步推動BIM、IoT、人工智能及無人機檢測,業界普遍認同這些技術能有效應對勞工老化與舊樓維修挑戰。 技術落地成效顯著。房委會在試點屋邨安裝約700套感測器,實時監測電力、水泵及排水系統,AI視頻分析更協助處理17宗高空擲物扣分個案。置地公司的AI綜合設施管理平台整合逾20個系統及10年歷史數據,提早預測機件異常,維修工作量減16%,年省約900萬元,66%工作清單實現自動化。富城集團推出智慧物管創新方案,整合先進管理系統以實現高效資源管理與實時監控,優化日常營運流程,提升效率及工作環境安全。港鐵於國際金融中心二期採用BIM物管平台,結合IoT與AI監測冷凍系統,耗電量減近一成;啟勝管理在環球貿易廣場引入數碼分身技術,營運效率提升逾六成。數據在哪裡,決策的關鍵就在哪裡。 數碼轉型同時重塑人才需求。傳統文書崗位減少,但IT支援、數據分析及「物業科技顧問」等新職位湧現。有公司設立「數智化推進經理」專責數據治理。物業經理如今須懂得解讀感測器數據與BIM模型,從「管樓」變為「管數據」的複合型人才。然而,培育科技物管人才面臨三大挑戰。其一,現有從業員科技技能落差大,前線難適應新技術,老舊樓宇線路亦構成升級障礙。其二,大專院校課程雖陸續開設,但規模遠未滿足行業需求。其三,物管業發牌制度主要針對傳統能力,尚未納入數碼技能認證。 總結而言, 智慧城市不會等待。物業管理的未來,屬於能從數據中洞察問題、預測風險並優化決策的人。從執行者到數據決策者,這不僅是角色的轉變,更是行業價值的重新定義。唯有擁抱數據,物業經理才能在智慧時代站穩腳跟,成為城市運營的關鍵推動者。 香港房屋經理學會資訊科技委員會主席 崔偉倫先生