Career advice

Practical guides for a Hong Kong career

Curated writing from operators, recruiters, and HR leaders — written for people building real careers in HK.

Category: Advice Columnist

艾蜜莉的煩惱

一如往常，艾蜜莉左手勾著她的 Coach 包，右手拉著吊環，在週一早晨的通勤電車中微微搖擺著。而隨著電車搭配音效的晃動，兩旁的人或是包包也不時的往她身上推擠，對於這種侷促感，她已經很習慣了，甚至在寒冷的天氣裡，她還覺得有點溫暖。只是，不管重複多少個星期一，她還是不能習慣這個日子帶給她的煩悶感受。尤其，她在上週的一個人事異動作業裡出了個紕漏，對於一個重要資訊的傳遞有些疏漏，雖然事後有盡力補救，沒有造成太大的問題，但她還是覺得很糟，尤其是想到這可能影響到其他部門對她的評價，她就益發覺得這個星期一要上班的設計，真是可以列入人類所能發明的最糟制度之一。正當她低頭進行無聲嘆息之際，一個類似凱蒂貓的塑膠片滾落至她的腳邊，她直覺地認為那應該是個小孩髮飾的一部分。果然，左前方座位上坐著一位端莊的婦人，膝蓋上還坐著一位可愛的小女孩。「應該是媽媽要搭車送小孩去安親班之類的地方吧！」艾蜜莉心想。於是她勉強的蹲下身撿起無表情的貓，微笑的交給了指著自己的小女孩。小女孩忍住了不哭，仍是有禮貌的對艾蜜莉說了謝謝。「媽媽，Hello Kitty 壞掉了！」小女孩緊握著塑膠片說著。「是啊，妳自己把它拉壞的啊！不過沒關係，我們還有其他的。」端莊的媽媽溫暖的說著。

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領導如教學要因材施法

領導 ( Leadership ) 是一門高深莫測的演講課。有一位智者曾經說過，領袖與老師的分別，在於老師要將一句話變成八句說話，要博大精深；而領袖則相反，把八句話用一句話表達，要言簡意賅。而今天貴為一校之長，領袖與老師之結合，戴伯成校長靈活遊走於博大精深與言簡意賅之間，分享他有趣的領導哲學。戴伯成現任東華三院邱金元中學校長領導是一門富人情味的藝術課。接觸對象包括X、Y及Z千禧世代之老師、家長及學生，如何平衡各方的需要？戴校長強調「排難解紛機制必須合符人性」，例如訪問當天剛遇上意外，因活動提供者的提早準備致有關項目須提早舉行。戴校長二話不說立即了解老師、學生的上課流程及場地之安排，平衡多方面的需求，從而作出令人舒服的彈性安排。領導並非閉門造車，成功關鍵在於平時用心經營的協調與溝通，以及遇有危機時泰山崩於前而不形於色的魄力。

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Human Design如何作息有道？

「早睡早起身體好」相信是每個香港人眾所周知的常識，人大了便明白知易行難，累的人還是很累，身體差的人還是會容易生病。顯然這知識的背後存在著不足之處……

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職場不能說的十句話

職場如戰場，建立良好的人際關係是職場求生的重要一環。若要在職場左右逢源，就必須知道當中一些絕對不該說的話，以免禍從口出，招惹麻煩。雷格斯研究了一些對辦公室溝通無益的話，並總結出以下十句禁忌話，上班族宜避之則吉：「包喺我身上」 ( I’ll take care of it ) 我們都有過這樣的經歷，主動要求做一些其實不想做的事。想要承擔責任固然不錯，但若應付不來，請不要毛遂自薦。「交低俾我啦」( Leave it with me ) 這句話跟剛才那一句一樣差勁，你又再為自己增加工作負擔。正確做法是提供可行的建議，以及提出應該負責此工作的其他人選。「當然啦」( Sure ) 這句話似乎無法表達清楚你的意願。只要能本著敬業的態度，表達自己的觀點並無不妥。若同事能夠理解你的觀點，那就代表贏到了他們的尊重。「恕我直言 ……」( With all due respect … ) 這句話所表達的意思與字面意思完全相反，毫無尊重可言，只會令對方發狂。

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精明選擇營養補充品

上班一族長時間對著電腦，眼睛容易疲倦，再加上每天都要絞盡腦汁去處理繁重的工作，壓力很大，因此不少人都可能感到精神不振…….

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【物理自療】肌肉鍛鍊的四大法則

上一篇講過的波浪式掌上壓，無論在家中或旅行時都可以隨時進行，但其實自身體重訓練的精髓又豈只一點呢？原來我們可以用公園的設施來打破更多局限，令到自身體重訓練效果更全面。我所指的「公園」，並不是鞦韆、滑梯等兒童遊戲設施，而是橫杆、鐵架等的康體工具。亦正正如此，自身體重訓練有時候又會被稱為「Park fitness」，今次我會為大家講述「懸掛式攪拌轉」── 一個練腹肌的方法。傳統的健身房訓練，我們經常針對指定目標肌肉去進行訓練，例如我今天計劃要做五至六組的大腿肌肉訓練，明天要做四組肩膊肌肉訓練，但其實是否一定要針對一組肌肉來訓練才有效果呢？科技發達，愈來愈多科學研究都證明要達到訓練目的，不一定要依靠健身室器械，所謂「工具是死的、人是生的」，只要你以自己的方法，進行到吊( Hanging )、撐( Supporting )、推( Pushing )、拉( Pulling )這四大法則，所謂的「場地」已經不再是一個限制。

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培養職業道德

日前網上報道指Apple (蘋果電腦) 在舉行大型發布會介紹 Apple Watch出台消息在即，有懷疑Apple員工在網上公開Apple Watch的完整價目表。兩個兒子非常關注這篇報道，除了討論消息真偽，亦為能夠預先得悉「幕後資料」感到雀躍。我見狀立即為他們上了一節「職業道德」課。事實上，若價目表資料屬實，員工在未經公司授權下向外界泄露公司機密資料，他們涉及了嚴重職業道德問題，公司應嚴肅處理。職業道德泛指僱員在進行職業活動過程中，一切符合職業要求的心理意識、行為準則，以及行為規範，可謂是一種意識形態，而不合符職業道德的行為亦未必受法律監管。然而，當今商業社會競爭激烈，企業為了保障公司利益，幾乎都會訂立員工守則 ( Hand book )，把職業道德規範化。某些公司更會將未經授權向外界泄露公司資料的員工即時解僱，事件嚴重者甚至將其送官究治。除了透過訂立守則把員工的職業道德規範化，有些公司更會利用管理流程去保障公司利益。例如在涉及大量客戶的服務性行業裡 ( 如保險業和地產業 )，員工離職時往往把透過在原公司建立的客戶通訊和人際網絡一併帶走，因此這些公司大都要求員工把客戶的通訊資料交予公司儲存，避免公司客戶隨著員工離職而流失。

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【職場教練】激勵下屬憑甚麼？

從前問老闆，對公司來說最不可或缺是甚麼。他會說：生產設施及本錢。現在問老闆，答案有可能變為：人才。商業競爭激烈……

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補益腎肝不再眼乾

相信每個人都試過眼睛乾澀，例如剛起牀張開眼睛那一刻、戴了一整天隱形眼鏡或通宵工作後等，都會感到眼部疲勞，乾澀無比，要滴眼藥水或充份休息後才能舒緩。但如果發現眼部長期乾澀，甚至疼痛，則有可能患上乾眼症。從臨牀數據來說，乾眼症主要以中年人居多，這是因為淚水的分泌會隨著年齡增長而減少。不過，隨著智能手機的普及，年輕人長時間望著手機或電腦螢幕，加上在乾燥的室內環境工作使到淚水分泌不均和減少，導致乾眼症有年輕化的趨勢。在中醫的角度，乾眼症屬於燥症的範疇，是體內陰液不足，令氣血不能濡養眼睛，治療上主要以針灸，內服中藥及日常食療。在日常飲食中，應攝取足夠的維他命A，因維他命A是保護眼睛不可缺少的營養。常見含有維他命A的食物包括牛奶、胡蘿蔔、南瓜、木瓜、椰菜、波菜、馬鈴薯、魚肝油、肉類、海藻等。上班時也可以常備杞子和菊花泡水，能夠補益肝腎，清肝明目。乾眼症最常見的症型為肝腎陰虛，氣血虛弱和肝火上炎。中醫師會根據患者不同的情況而處方不同的中藥。不少患者會自已在藥房購買杞菊地黃丸服用，杞菊地黃丸是治療肝腎陰虛型眼干症的常用藥方，但大部分患者未必能夠自行診斷是否屬於肝腎陰虛，而購買了不適合的藥物，因此當遇上醫學問題時還是諮詢醫師的意見為好。

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梁文禮林欣彤周柏豪教你逆境升呢

作為今年「饑饉三十」的序幕，三位「饑饉之星」周柏豪、林欣彤及903DJ梁文禮不久前離開繁囂鬧市，走進窮鄉闢壤，親身前往菲律賓保和島，體驗當地民情，咫尺面向赤窮，並為現代社會的當前種種行為及態度進行反思。

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兩招處理與上司的矛盾

在職場上，上司與下屬的關係唇齒相依。作為下屬的你，有試過在職場上遇過與上司之間以下的問題嗎﹖ 1.你覺得上司不信任你，經常檢視你的工作及要求你報告工作進度；2.與上司表達自己的理據時，說出來的建議經常被上司否決，於是雙方關係開始緊張，感到自己被上司看扁。根據我作為衝突與調解專家的經歷與分析，以下兩招供大家處理以上問題：第一招：主動向上司匯報上司經常檢視你的工作，即表示他不清楚你工作的進度。前星巴克行政總裁岩田松雄在暢銷書《成為讓上司值得託付的部屬：51個向上管理的思考力》中指出：主管在看一個員工時，一開始可能會專注在能力的高低上，但時間一久，「這個人能不能讓人放心」常常反而比「一個人能力好不好」更重要。所以，如果要改善問題1的情況，就算你真的可以於限期前完成工作，建議你主動定期向上司匯報自己的工作進度，一方面令其放心，另一方面愈早向上司匯報，一旦有錯誤可以即時糾正，避免大錯。因此，愈早養成「主動匯報」這個習慣愈好，你與上司之間的關係一定有改善的。

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用DISC看I.T.人性格

不少人認為資訊科技( I.T.)人雖懂得駕馭科技，但與人溝通時則經常碰壁，甚至認為他們只懂說「火星話」，遇上了解用戶需求時，往往顯得「力不從心」。筆者認為每個人性格都有其優點和缺點，最重要是知彼知己，加以發揮。例如有些人做事較「心思細密」，亦有些人口才了得，可謂「口若懸河」。因此，若能對於自己的性格或管理團隊成員的性格一一了解，定能成功地「調兵遣將」，發揮每個人的強項。要做到這一點，可選擇透過參與一些性格測驗，例如MBTI ( Myers-Briggs )、九型人格( Enneagram )及DISC Personality Test等。筆者於數年前考獲「DISC Personality Test」資歷成為「Certified Behavioural Consultant」，可以協助機構解決一些人事問題，部分機構由於出現人才錯配，結果令團隊成員之間出現爭拗，影響士氣。