Career advice
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那天與一群久未見面的舊同學相約飯聚，沒想到加班造成的姍姍來遲使原定7時的飯局直至8時多仍未開始。舊同學K一語道破現今打工仔之苦：「而家香港地仲邊有人可以不用加班？」 若工作尚未完成，上司及老闆仍未離開，就請別準時下班，這可是職場其中一條不成文的金科玉律。國內的加班問題更嚴重。以筆者曾於國內工作之經驗，由於國內加班是以1.5倍時薪計算，加班費因而成為不少作業人員的主要收入來源。在這種加班文化之下，交貨期延長、企業成本增加及員工流失率高自是必然。其中最重要的問題是，為何企業要額外花費大筆成本作為加班費，而不是用作獎勵竭盡所能在上班時間完成工作的員工？ 針對加班問題，美國福特汽車早於1920年代曾進行研究，發現每周工作四十小時效率最佳，額外延長工時也僅能短暫提高生產力，其後生產力便會降低。有見及此，近年南韓多間大型企業已採取準時截斷電源、制定每月一次的準時下班日，以及削減加班頻繁部門的員工獎金等措施積極改善問題。
隨著時代進步，在香港有很多傳統習俗都已經過時，但中國人重視農曆新年，做生意的有很多仍然維持團年、開年與員工一起吃飯的傳統做法，最為人津津樂道的要算是西環海味店等傳統行業商店。 從西方的現代商業管理術來說，這些傳統做法有其存在價值，因此很多企業也會入鄉隨俗，配合中西時節舉行相關活動，例如聖誕聯歡會和除夕晚會等，至於農曆新年則會舉行新春團拜等賀年活動。 港打工仔 跳槽率高至於舉行上述活動的背後意義，從管理層的角度看，當然希望藉此強化員工對公司的歸屬感。若論員工對公司的忠誠度也會因此提高，我個人認為大部分企業領導層對這句話都不敢苟同，因為他們深知香港的僱員是全球忠誠度最低的地區之一，員工可以因為很多原因辭職，有人為錢，有人為事業前途。 商管理論有為僱員忠誠度解碼，指出「忠誠」是指員工竭盡所能為公司做事，赤誠無私；企業員工的忠誠度是指員工對公司表現出來的行為指向和心理歸屬，也就是員工對所服務企業盡心竭力奉獻的程度。正因如此，一旦員工的忠誠度下降，嚴重時會影響他們的工作績效，最終有可能拖累企業整體業績表現。
Anew year brings new resolutions, and for most people this involves some form of being more organised in order to…
閱讀《Google模式》是我去年最大的收穫。這本書讓我見證到當今的管理哲學必須要參考Google那別樹一幟的一套，才有機會跟得上現時由科技主導的經濟模式。我們在二十世紀學到的很多東西都是錯的，管理層得從頭再學，否則遲早會被淘汰。 舊世界的模式，是企業投入三成時間製造產品，七成時間用來推銷。在新世界則剛好相反，尤其是今天的科技發展一日千里，各個產業的生產成本肯定比以前下移得更快，企業應好好利用這個優勢。以往各個生產項目利用稀有的資訊來賺錢，但今天顧客可以免費得到資訊，而且資訊傳播的速度很快，因此企業必須倒過來做，用七成的時間去製造優秀的產品，利用今天變得相宜的新技術去不斷改善產品，錢就會自然地游進你的口袋。
用「智者」來形容Projector就最適合不過了。絕大部分的Projector天生就是引導者，喜愛不斷尋求答案。當別人被迷惑時，往往便急不及待走在最前，務求為別人解決疑難。
近年，各大網上專業社交平台愈來愈普及，搵工求職的方法亦趨向更多元化。除了傳統的睇招聘廣告再寄履歷表，亦可透過社交媒體主動出擊。Facebook、Twitter及LinkedIn都是香港人熱門使用的社交平台；當中，LinkedIn以專業人士為對象，筆者不少同事及朋友，不論搵工、物色受訪者、尋找合作伙伴，以至擴大人際網絡等，都會埋首LinkedIn「找對象」。澳洲會計師公會內容管理及社交媒體經理Jillian Bowen於公會早前舉辦的「第十二屆澳洲會計師公會專業推廣日」中，向一眾畢業生分享如何善用社交媒體以增加自己的搵工優勢。 未畢業先開戶 Jillian表示，外國不少專業行業，如金融或資訊科技領域，也會利用LinkedIn作為尋找適合工作人選途徑之一。但在香港的求職市場上，LinkedIn暫時只活躍於個別行業，會計界就是其中之一。本港修讀會計的大學生，普遍還未畢業便會開設LinkedIn賬戶，讓行業內的「人脈」( Connections ) 由讀書時期開始建立。同學們於畢業後進入不同的公司，認識不同的人，大家在LinkedIn的「人脈」便會以倍數增長，從而加強日後運用LinkedIn求職的成功率。
For too long, performance management and leadership development have focused on fixing managers’ weaknesses, rather…
有效的「精益」模式是降低成本、減低庫存、縮短生產前置時間，以及提高生產效率的保證。「精益生產」所追求的是客戶價值的最大化，以及流程中浪費的最少化，即以最少的工作創造最大價值。 「精益」模式建基於大野耐一的準時生產( Just in time )哲學，讓豐田汽車的工業革命成功推翻自二十世紀初美國福特所創立的流水線生產模式。及後由James Womack等美國學者所著，第一本深入研究豐田成功模式的《The Machine That Changed the World》於1990年出版，並將豐田生產系統定名為「精益生產」( Lean manufacturing )，瞬即引起全球仿傚豐田生產系統的熱潮。 台灣受日本統治達五十年之久，不少工廠至今仍沿用日本傳承的先進技術及生產方法，並演化成獨有的本土生產管理哲學。為此，來自本港各企業的管理代表特意對台灣企業獨特的「精益管理」模式進行了考察。行程所見，「台灣式精益」成功之道可體現在以下各方面：