職場資訊
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經常會有人問我公關是否乜乜乜、公關是否物物物，其實很多人都對公關這個行業感興趣，也覺得很神秘，就讓我為你揭開他們的神秘面紗吧! 1. 有返工無放工：有返工無放工有時是一個錯覺，因為公關很多時都會在非辦公室時間辦公，例如為客戶舉行酒會、晚宴，上班時間跟一般辦公室工作很不同。當然長時間工作的確是公關界的常態，不過比較起企業內部的傳訊部門的公關和要照顧客戶需要的公關公司，後者明顯較為辛苦，也經常超時工作，因為客戶總覺得錢花了就要把你用盡，時刻在勞役他們。 2. 什麼都曉：公關牽涉的範疇有很多，包括處理公眾、股東、顧客、政府部門及其他潛在持份者的聯絡工作，也有很重要的角色是回應傳媒查詢及與傳媒打好關係。過程中，他們需要不時發放新聞公告、製作廣告、準備講辭，也有機會要籌備大型活動，或者為一些突發事件即時降溫及善後，這些都需要到很多知識的支援，所以公關，特別是提供公關服務的公司，會由很多不同專業的人士組成，團隊一般包括撰稿員、設計師、資訊科技專才，甚至工程人員等，當然他們很多時都會與外面的服務供應商合作，尋求他們的專業意見及協助。
有人的地方就有是非，如果自己不幸成為了是非的主角，應如何處理，才能大大減低是非精對你的傷害呢?交學費啦! 1. 保持冷靜：反應過度會令人懷疑那些傳聞是事實，所謂清者自清，時間會說明一切，來說是非者才是是非人，如果你知道是非精是一些慣犯，你已不是第一個受害者，你不妨緊守工作崗位，不必理會，讓時間沖淡，令人忘記那些謠言。 2. 語氣一致肯定：如果有人直接問你傳聞的真偽，你只需要使出肯定的語氣、冷靜的眼神，順勢將火頭撲熄：毋須加鹽加醋，說是非者怎樣怎樣，來說是非者如果沒有其他新材料，就會沒興趣、沒「燃料」再燒下去。 3. 幽默策略：如果無可避免要面對，專家提議你主動跟有關同事談論這些有關於你的傳聞，策略是透過一些無傷大雅的玩笑，甚至加入戰團自嘲一番，這樣做除了可以給大家(包括你、是非精和八卦同事)一個下台階外，甚至令人反過來覺得你是一個大方、有器量、開放的人，為你加分，達到理想的效果。 4. 向上司解釋：如果發覺謠言已經影響你的誠信及升遷，你就需要主動及時向上司匯報及說出實情，並強調自己不受謠言影響，能繼續專注於工作上，通常去到這個時刻，上司多數會開聲制止，以免影響大家的工作。
網上經常有些關於在職媽媽和全職媽媽的討論，全職媽媽犧牲事業來全天候照顧家庭子女固然辛苦，在職媽媽未能陪伴子女成長也不好受，若不想假手於人，就必需想法子去平衡家庭與工作…
一聽品酒師就覺得是個高尚脫俗的職業，有如魔術師般，著實也是，品酒師為美酒佳餚作媒，務求擦出火花，不論高價酒或平價酒，都能配出精彩的配搭，這就是品酒師的最高功架。不過品酒師不只如此…
有些人對老細避之則吉，老遠見到老細就調頭走，心想「無特別事都不要找我」；有些人卻努力跟老細打好關係，希望拍下膊頭圍威喂，找一些好處，或是希望令到工作氣氛更輕鬆。但是如何拿捏得準繩是一門高深學問，攪不好會做成尷尬，影響同事間的關係，甚至個人仕途。 1. 保持上司的權威性：某程度上與老細或上司保持朋友關係，可以令一些命令下達得更快，工作更有效率。但切勿忘記老細就是老細、上司就是上司，在工餘時間可以嘻嘻哈哈，但在工作上就要認真處理，以免引來尷尬，或別人話柄。 2. 公開、無私隱：可能全公司只得你一個跟老細這麼投緣、有傾有講，為免被人覺得老細有機會因而偏私，你們在公司的對答最好都是公開的，意思是就算別人在旁邊經過，你們也是落落大方地繼續交談，沒有刻意避開、忍瞞的意圖，以免別人覺得你們有不能公開的秘密。當然也不要細聲講大聲笑惹人討厭。 3. 避免拿老細開玩笑：縱然你與老細之間私交甚篤，但千萬不要拿老細的笑話、家事或醜事來與同事分享，更不可作為一些人情來交換，這是最基本對人對己的尊重，不要破壞自己的人格、形象。 4. 認清老細性格：做朋友前必須認清老細性格，他是一個大方、可以開玩笑的人，還是暗角裏是一個極小心眼的人?你其實只是個可以奉承他的「朋友」，還是可以做個交心的朋友。攪不清楚，你只會讓人感覺不成熟和自以為是。
最近又興起一番對「裸辭」的討論，姑勿論你是否會裸辭，一旦辭職也不要「裸露」自己的本性，無論是有關辭職信的內容，或是準備離職期間的態度，都要時刻保持自己一貫的風雅，免得落人口實，影響將來升遷。坊間教寫辭職信格式的文章多不勝數，筆者就無謂多此一提，但辭職禮儀這門學問可不是一封辭職信這麼簡單。 1. 不要為啖氣發老脾：儘管你可能已經受夠氣，終於鼓起勇氣炒老細魷魚，但切勿就此沾沾自喜向老細發老脾，雖則職場中著實遇過不少擘炮反臉、闊佬懶理的真人騷。但是世界真細小，做人留一綫，日後好相見。筆者經常覺得，「有品，最大的贏家是你自己」，漂亮地離職，會令你的最後一戰打得乾淨利落，給人留下完美的良好印象。同時，你的未來公司隨時會要求現任老細提供你的在職資料，作為聘用的參考，無謂為啖氣而自毀長城。 2. 手尾要交待清楚：你必須給公司足夠的時間找人替代你的位置，千萬不要說走就走。如果你身居要職，最好能推薦一些勝任人選，當然前提是雙方都適合，最後就是保證順利完成工作交接。就算是小薯仔一名，除非你本身是超級冗員，不然你平日也要做好「業務知識管理」，清楚記錄工作進度及相關參考文件存放位置，一旦新人未上任，其他同事也較易接手。這其實也是為己為人，防止你上新工時仍有舊同事時刻打電話來問東問西，在新上司面前有多難堪?
