以下故事,純屬虛構,如有雷同,實屬巧合。
Alex 晉升為產品經理後,遇到了一個新挑戰:他的團隊裡有一位比他資深 10 年的顧問 Richard。
「Kenneth,我不知道如何管理 Richard」Alex 說。「他比我資深,我該怎麼辦?」
我給 Alex 三個策略:
第一步是尊重 Richard 的專業。我告訴 Alex:「Richard 有 15 年經驗,他的專業知識是你的資產,不是威脅。」
Alex 開始這樣做:
– 在專業問題上,主動請教 Richard
– 在團隊會議上,讓 Richard 分享他的經驗
– 在重要決策前,徵詢 Richard 的意見
Richard 感受到被尊重,開始更積極地支持 Alex。
第二步是明確角色。我問 Alex:「你和 Richard 的角色分工清楚嗎?」
Alex 說:「不清楚。有時候他會越過我直接做決定。」
我幫他設定邊界:
– Alex 的角色:制定產品方向、協調資源、做最終決策
– Richard 的角色:提供專業建議、執行專案、指導團隊
當角色清楚後,衝突便減少了。
第三步是建立信任。我告訴 Alex:「管理不是控制,而是合作。」
Alex 開始與 Richard 建立信任:
– 定期一對一會議,了解 Richard 的想法和需求
– 在公開場合支持 Richard,給他應有的肯定
– 提供資源,幫助 Richard 發展他的職涯
Richard 逐漸從「被管理者」變成「合作夥伴」。
六個月後,Alex 和 Richard 的關係大幅改善。
Richard 開始主動支持 Alex 的決策,團隊效率提升了 40%。
Alex 也從 Richard 身上學到很多,他的專業能力也大幅提升。
「Kenneth,我終於明白了」Alex 說。「管理資深下屬,不是控制,而是合作。」
在職場這個系統裡,管理資深下屬的關鍵是:尊重專業、明確角色、建立信任。
很多年輕主管害怕管理資深下屬,因為他們覺得「我沒有他資深,怎麼管他呢?」
但管理不是比資歷,而是比角色。你的角色是領導者,他的角色是專家。各司其職,互相合作。
記住:在職場這個遊戲裡裡,善用資深下屬的人,比害怕資深下屬的人,更容易成功。
Kenneth Kong
企業破局專家 | 職場轉型導師
DTA 學院創辦人
你有資深下屬嗎?下週我們會討論:高處不勝寒,領導者的孤獨。


