余靖坦言初入行的時候，也擔心過自己不習慣，但體會到長者一生努力打拼，社會才有今日的繁榮，「他們應該得到我們尊敬、照顧和愛護，將來自己老去亦同樣希望得到善待和照顧。」就是這個信念，一直讓余靖服務長者27年。

悠悠歲月當然有苦亦有甜，余靖說2004年因為丈夫患重病，一時間自己好難接受，那段時期情緒比較低落，人也變得憔悴。「當時有位院友見我憂心忡忡，主動問候我，我將心事告於她，她回應一句『有病就去醫啦』，那時好像『叮』一聲給自己想開了。」余靖明白原來解決問題的方法往往比困難多。

公餘時余靖喜歡跳健康舞舒筋減壓，所以她亦樂於將這個興趣帶到院舍，安排與長者欣賞甚至讓他們參與絲巾舞、節奏樂等小組活動，更安排過他們公開表演。「我的工作不應只限於照顧院友的起居飲食，我更想為他們帶來生氣和活力。」余靖為院友多走一步，不但獲上司、同事的認同和支持，更讓院友、家屬讚賞不已，令她增添工作的動力。

雖然年紀漸大，但余靖仍未有言退。「體力一定不如往日，但機構添置了很多儀器輔助我們，例如換片機、起重機等，都減輕了我們的體力勞動。」得到各方支持和肯定，余靖將會繼續服務長者，於工作之中尋找快樂與滿足。

余靖表示對獲獎深感興奮，因為沒有想過從事安老服務前線工作也可以得到別人的肯定，「我希望透過這個獎項，令更多人留意這個行業，因為安老服務行業十分缺乏人手，實在需要有更加多新人入行。」余靖說要把每天的工作做好，其實需要同事之間互相合作才能做到，「要了解每日的工作流程，甚麼時候替院友沖涼，哪些院友剛出院回院舍，不同長者需要食甚麼飯餐，做每一樣事情都要細心。」余靖強調，只要有耐性，與長者多點溝通，時刻將心比己，自然能夠把工作做得更好。

文：香港安老服務協會、香港職業發展服務處及Kan

圖：香港職業發展服務處

以上文章刊於《招職》。