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【香港職場115年系列】受惠政策及科技 哪些職業最有景?

【香港職場115年系列】受惠政策及科技 哪些職業最有景?

科技日新月異,每日都有新行業出現,要預計未來一年的行業轉變不易,但看今時今日已存在的行業,當中一些在政策、科技和香港社會環境下都具備較優勝的條件,相信前景都較為亮麗。

1.  數據分析師

大數據已經滲透到幾乎各行各業,例如金融、零售及醫療等,對於如何有效地選取及分析海量的數據,分析師需要到專業的工具╱程式、知識和敏銳度,才能找出趨勢和指定的群組習性。有報告指,亞太區數據分析市場總額預料由2015年的38億美元,增加至2019年的70億美元,行業求才若渴。於招聘網站輸入「Data Analyst」便會找到不少相關工作,要求經驗由0至10年都有,可見行業人才甚缺。

數據分析師除了要閱讀數據外,更負責編寫和設計處理數據的系統,因此擁有編程能力是基本要求,還需要一定的統計學知識。分析師還要面對客戶、與團隊合作,故需要細心、分析力強、擅於溝通等。畢業生可成為數據程式編寫員、商業智能分析師等,人工約1.6萬至2萬港元,累積經驗後,可晉升為數據分析師、數據科學家等。

2.  金融科技專才

結合金融與科技的金融科技發展蓬勃,涵蓋支付、大數據分析、應用程式、平台及網絡保安等。在香港,startup 公司及傳統金融機構都會利用到金融科技,向用戶提供解決方案,包括支付系統及數據分析等。

政府方面近年也提出很多措施,支持金融科技的發展,包括成立金融科技促進辦公室,又成立20億港元的「創科創投基金」。金管局、證券及期貨事務監察委員會和保險業監管局也分別設立金融科技專用平台,加強監管機構與業界的溝通。

3.  電腦保安專家

香港電腦保安事故協調中心發表的《香港保安觀察報告》指出,2018年首季,有關香港的網絡攻擊數據逾7,800個,各類型網絡攻擊活動包括網頁塗改、釣魚網站、惡意程式寄存、殭屍網絡控制中心 ( C&C ) 或殭屍電腦等。最近,一間航空公司外洩多達940萬位乘客的資料,令人震驚,嚴重打擊公司聲譽甚至股價;早年一個名為「WannaCry」的勒索軟件令很多人都WannaCry(想哭),香港很多企業甚至個人用戶都受到影響。

除了電腦保安外,當香港作為全球手提電話用戶密度最高的城市,很多人會在手提電話上處理日常公事,電腦及電話都成為需要保護的裝置。政府機構以至其他大型機構對此尤其重視,對這方面的人才也需求甚殷。

4.  電腦系統專員

資訊科技滲透在不同行業和層面,由單一變得複雜,跟生活密不可分,系統分析師、軟件開發師和人工智能工程師可以為企業選擇及開發最適合的硬件及軟件,包括開發相關流動應用程式、引進機械人和人工智能機器,近年一些大型銀行均開始使用機械人,去處理一般客戶查詢。帶一提,隨著企業及未來家用機械人的普及化,有人相信,在可見將來機械維修員跟通渠、水電、修車一樣普遍。

5.  線上內容提供者

無論是智能手機、智能手錶或者智能眼鏡,任何一種形式的移動裝置,都使資訊的獲得變得愈來愈方便、即時和個人化。每間公司都爭先發出最快最新最搶眼的資訊,務求在氾濫的資訊中脫穎而出。內容提供者需要懂得網上營銷法則、寫作,懂得多媒體及設計更佳。他們的收益除稿費外,還包括廣告收入、下載收入、訂閱收入等。

6.  環境顧問

根據貿發局的資料,2016年香港環保產業佔本地生產總值0.3%,業內就業人數逾4.4萬人,佔香港總就業人數1.3%。香港環保業的公司主要從事6種業務,包括 ( 1 ) 節約用水及污染控制;( 2 ) 空氣及臭味污染控制;( 3 ) 節約能源;( 4 ) 廢物處理、棄置及回收;( 5 ) 噪音控制及緩和;( 6 ) 環境顧問服務。

政府提出發行綠色債券等建議,不少發展商陸續推出綠色債券,因需要第三方認證,故涉及招聘環保顧問。業界相信隨著綠色債券發行,綠色建築項目將會增加,加上政府其他能源政策,很多公司均需增聘環境顧問及環保工程師監督相關工程。而港交所近年亦要求上市公司每年提交及公布《環境、社會及管治 ( ESG ) 報告》,以了解其公司在這幾方面的表現,從而提出改善建議,故相關的顧問服務需求也大增。環保業界缺乏環境顧問人才,行內都爭相挖角。助理顧問起薪點一般由1.5萬港元起;然後晉升至顧問 ( 2萬至2.5萬港元 )、高級顧問 ( 4萬至5萬港元 ) 等,帶領顧問團隊評估項目。

7.  物流服務

貿易及物流業是香港四大經濟支柱之一,佔香港本地生產總值超過兩成,提供接近75萬份職位。2017年,香港國際機場的貨物吞吐量 ( 包括航空郵件 ) 突破500萬公噸;同年,香港位列全球第五大貨櫃港。根據世界銀行2016年物流績效指標 ( LPI ),香港在160個地區中排名第九位,在亞洲則居第二位。

另一方面,電子商貿雖然為實體零售店帶來壓力,但同時為航空貨運締造商機。買家需要可靠快捷的貨運服務,而航運則有其優勢。根據國際機場協會的資料,2017年全球機場貨物處理總量上升8%,國際貨運量則增加10%,增長主要來自電子商貿。而網上零售現時佔全球零售總額少於10%,電子商貿仍有龐大的增長潛力,將成為航空貨運業的增長動力。

8.  醫護及銀髮相關行業

隨著人口老化和人均壽命延長,醫療系統承受著巨大的壓力,各式各樣的支援人員的需求日增,以緩解前線醫療人員的壓力,包括註冊護士、物理治療師、健康服務經理等。物理治療師對於長者的復康、護理、行動支援等能作出適切的建議。醫療及大機構都需要大量具相關知識和經驗的健康服務經理作為管理層,去檢視各項法律、法規要求,並因應科技及設備的進步去提升服務質素。其次還有一系列與老人相關的醫療╱復康╱家居器材、互聯網醫療服務,即從預防、診斷、治療、購藥都透過互聯網,以便利長者,以及健康養生的保健行業都有很大潛力。

 

文迪

從事傳媒及公關界多年,經常為不同機構進行企劃推廣、宣傳、撰文、翻譯,熟知不同行業的職場百態

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智慧城市下的物業管理:從執行者到數據決策者
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智慧城市下的物業管理:從執行者到數據決策者

物業管理行業正經曆一埸深刻的角色轉型。過去,物業經理就提供的物業管理服務,擔任管理或監督的角色,核心職能包括執行日常巡檢、處理住戶投訴、協調維修保養等。然而,在智慧城市建設的浪潮下,這個角色正在被重新定義。從房委會的中央物業管理平台到私營物管機構的AI綜合設施管理系統,數據正成為物業管理最核心的資產,而物業經理也正從「執行者」轉變為「數據決策者」。 政策層面提供了清晰路徑。從香港政府自2017年《智慧城市藍圖》到2020年《藍圖2.0》,政府持續推動建築信息模擬 (BIM)、開放數據與智慧政府系統。房委會2024年選定10條公共屋邨試行「智慧屋邨管理」,建立中央物業管理平台,並成立統籌專隊協調創新科技應用。2025年《施政報告》進一步推動BIM、IoT、人工智能及無人機檢測,業界普遍認同這些技術能有效應對勞工老化與舊樓維修挑戰。 技術落地成效顯著。房委會在試點屋邨安裝約700套感測器,實時監測電力、水泵及排水系統,AI視頻分析更協助處理17宗高空擲物扣分個案。置地公司的AI綜合設施管理平台整合逾20個系統及10年歷史數據,提早預測機件異常,維修工作量減16%,年省約900萬元,66%工作清單實現自動化。富城集團推出智慧物管創新方案,整合先進管理系統以實現高效資源管理與實時監控,優化日常營運流程,提升效率及工作環境安全。港鐵於國際金融中心二期採用BIM物管平台,結合IoT與AI監測冷凍系統,耗電量減近一成;啟勝管理在環球貿易廣場引入數碼分身技術,營運效率提升逾六成。數據在哪裡,決策的關鍵就在哪裡。 數碼轉型同時重塑人才需求。傳統文書崗位減少,但IT支援、數據分析及「物業科技顧問」等新職位湧現。有公司設立「數智化推進經理」專責數據治理。物業經理如今須懂得解讀感測器數據與BIM模型,從「管樓」變為「管數據」的複合型人才。然而,培育科技物管人才面臨三大挑戰。其一,現有從業員科技技能落差大,前線難適應新技術,老舊樓宇線路亦構成升級障礙。其二,大專院校課程雖陸續開設,但規模遠未滿足行業需求。其三,物管業發牌制度主要針對傳統能力,尚未納入數碼技能認證。 總結而言, 智慧城市不會等待。物業管理的未來,屬於能從數據中洞察問題、預測風險並優化決策的人。從執行者到數據決策者,這不僅是角色的轉變,更是行業價值的重新定義。唯有擁抱數據,物業經理才能在智慧時代站穩腳跟,成為城市運營的關鍵推動者。 香港房屋經理學會資訊科技委員會主席 崔偉倫先生