職場資訊

香港職場實用指南

業界人士、招聘者同人力資源主管精心撰寫 — 為真正建立事業嘅香港人而設。

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Advice Columnist

Love is in the Air

浪漫難忘的求婚在每個女人心中都有不同的幻想、理念、體會；如果男人能花點心思佈置、部署一次求婚，過程一定能帶給所愛女人畢生難忘的回憶！分享飛機上一個浪漫特別的求婚過程~ 印尼巴里島Denpasar，陽光與海灘的旅遊勝地，亦是不少情侶結婚度蜜月的首選。記得那天登機時已見到多對穿著一式一樣的情侶裝T-shirt的韓國情侶手牽手進入機艙，心裡還真覺得他們可愛率真。關機門前，有一位樣子樸實穿T-shirt 戴眼鏡的韓國男士拿著一盒蛋糕要求代為冷藏，他用簡單的英語說是 ‘surprise’ ! 飛行時間約四個多小時，派完餐飲後，突然聽到了結他聲隨隨跟著歌聲迴旋整個機艙中，探頭一望原來是剛才那位四眼先生，他彈著結它，蹲在地上向心愛的女人唱歌，歌聲並非十分悅耳卻非常真誠；女友眉開眼笑還跟著搖頭拍手打拍子；一曲完畢，四眼先生就口袋裡取出一顆戒指求婚，內容由我們韓籍空姐翻譯：＂沒有豪華的包裝，卻有我最真摯的承諾，我在空中向天發誓，永遠愛你，求你嫁給我，一起變老，好嗎?＂⋯他的朋友們情侶T-shirt 黨亦舉起橫額 ,”Married me “banner 和先前準備的蛋糕鮮花，借用trolly推了出來；女方感動得淚流滿面，連連點頭，場面實在溫馨感人，做了空姐多年，職場虛偽假意多，工作苦樂滲半！難得見到真情，實在可喜可賀! 祝一對準新人幸福快樂⋯

Career Coaching & Guidance

Talk up your salary

Jobseekers with Cantonese, English and Mandarin language skills are at a distinct advantage in the growing Hong Kong economy.

Advice Columnist

人際關係的靈活，來自於整體的觀點

人際關係若是靈活(People Agility)，常常可以讓我們在職場或是生活上，有著更為優質的際遇，以及意味著我們可以是一個好的溝通者，能夠具備相當的社交廣度，與不同背景的人互動時，皆能有合宜的回應。重要的是我們可以有警醒的自覺，在必要時進行自我的反饋與改進。這些的特質看似常見，然而執行起來卻是頗有難度的面向。難在哪裡呢？難在這些都是雙向或是多向度的互動，來自於他人的反應不一定會如我們所預期。所以人際關係的經營或是溝通這些常見的課題，多是說起來比做到容易。那麼，那些具有高度人際靈活度(People Agility) 的人是怎麼做到的呢？其實，說穿了，他們就是「給予者」。也就是說，在與他人接觸互動時，他們心中思考的是我怎麼能先幫助眼前的這個人? 這個人的需求是什麼？我如何可以讓他先從我這裡得到一些好處? 我們可以試著想一想，若真有這樣一個人如此對待你，你會怎麼回應？我想應該大多數的人都會想繼續與這個人來往，甚至是投桃報李，回應給這個人更多吧。可是人心，總是有些自私的部分，要想做到這樣的給予者，仍是具有不少難度的。那麼，我們該怎麼做才能往這樣的目標邁進？有個方法建議各位不妨試試：

Advice Columnist

5 件化妝袋内必備的補妝用品

朝九晚五的OL們要全天保持完美妝容不是一件容易的事，尤其是在夏天，室外的暑熱與室内的冷氣經常令皮膚出現出油脫妝的問題…… 這些時候，及時補妝就顯得非常重要了！

Advice Columnist

跟HEA精學上位？

立品一向被稱讚有天生神力，其中原因，歸咎於以下特質：我做起事來特別快而醒、我理解問題也超快而醒、我完成工序更是超快而醒、我的種種和種種，都是超快而有效率而能力高強，久而久之，我以為以我的資歷和做過的project和我對業務和細節的掌握應該令我升上神臺，誰知事與願違！不過近呢幾年我感覺到好多以往自己觀察不到的情況，即管同大家分享：有些人做事冇你咁快，但又不至於完成唔到上司委派他的事，至於份內的責任，勉強過骨不也成問題，但有效率從來不是他們的特點。有些人天生logistic mind不強，如果你從一開始就叫他把流程 (workflow) 寫出來，他們可能很惶恐，也沒把握，他們完成任務好多時靠符碌和靠運氣和靠對工作僅餘的熟悉感，又或者好彩，靠其他好心人士的提示。有些人表達能力和語言天份都很差，凡事不懂表達，無論跟他人溝通和講解和參詳都做得很差勁，遇嚴重者，連理解能力原來都很弱，到最後做完件事總是跟上司或其他人預期有點差別，不過由於理解力根本出了問題，所以可能當事者不為所覺，所以不甚了了！

Advice Columnist

航空SECURITY

維持機上安全秩序是作為空中服務員的重要任務。維持航運安全是空中服務員培訓時強調最主要的職責與任務。因為個人的失當行為會影響全機組人員及乘客安危，所以不要以為我們隨了服務餐飲招待乘客外還有受過專業的急救知識及防禦自保的方法。上個月在我任職的航空公司有一則新聞上了報紙港聞：“一個遊台內地團不滿返北京航班延誤，登機後在機上吵鬧要求補償和延誤證明，要求航空公司賠償損失，其中57歲女領隊情緖激動，登機前巳將一名地勤人員推倒，登機後又與空中服務員發生激烈口角，推拉期間弄斷一名空姐的指甲，行為過份無禮。空姐通報機長後，機長認定不讓該女領隊乘搭，機場航空警察收到通報後上機把女領隊扣上手銬押落機，其20名團員鼓譟‘要走一起走’，一同離開。可笑是強國人的厚臉皮，使出渾身解數，軟硬兼施⋯當台北航警登機後要求女領隊落機時，她竟然在機門前詐病並跪地近30分鐘，期望機長收回成命。” 最終弄了一場鬧劇，賠了夫人又撤兵，貽笑大方。我們的工作崗位於安全意識一環是認真嚴肅有秩序的，無論任何一位乘客的行為舉止言語令空中服務員不安、受威脅，我們會因循程度作出不同的警告、行動，以免影響航機運作，騷擾其他乘客的安全及權利，亦確保機組人員的情緒及自身安全。飲醉酒、性騷擾、吸煙、喧嘩、拒絕配合安全要求、破壞機上儀器運作、粗言穢言、碰撞動武、騷擾其他乘客，一經發現，我們會循程度作出所需行動。

Advice Columnist

網劇大爆發

這次來到北京跟影視圈朋友碰面，基本上大家的話題都離不開網劇，由於各視頻平台已經磨拳擦掌，分別向不同獨立製作人和製作公司，拋出合作意向，四周立即捲起網劇風暴，人人都在探討怎合作?版權怎分配?從那裡能盈利?該用多少製作費等等。當愛奇藝因為《爸爸在那兒2》的網絡版權問題，跟湖南衛視互相指責之際，傳統電視台與新掘起的視頻網，無疑已到了分手邊緣，因為情侶在熱戀過後各走極端，未來肯定互相對著乾，早已埋下伏缐的世紀屏幕血戰，肯定隨時爆發。又或更正確的說法是，視頻網的出現基本上就是衝著電視台而來，他們是誓不兩立的死敵，早晚廝殺，因此網劇必須快高長大，衛視不扼殺網播電視劇是不可能的。暫時網劇跟一般電視劇相比，明顯的優勢是題材限制少，審查通過簡單得多，製作規模彈性大，基本上只要點擊率高，你搞甚麼內容都成。也許世界上暫時並沒有任何人，能稱為中國網劇專家，該拍甚麼?怎麼拍?拍完將變成甚麼出來?全都沒底。製作費暫時只得傳統電視劇約四分一什至更少，從前製作人要存活只好拍得馬虎點，用最少資源完成，賺取微薄的編劇、導演及製作費。但經過一段時間摸索後，漸漸形成適合網絡的投資及播放模式，首先，投資者跟製片人訂定方向及劇目，繼而以低成本拍一集10分鐘(長短不一)的樣板片，視頻網放在平台上作測試，透過點擊率得到受眾支持的數據，從而再展開廣告洽談。只要點擊率高，廣告商自然願意投懷送抱，整個項目便可以賣出不錯價錢。

Advice Columnist

辦公室「收脾」指南

立品近年收火不少，但最近有一次（還是）發了脾氣，之後我覺得自己激動得拉傷了筋！所以我決定寫這篇文章。首先，我必須同大家講呢件事：幾年前有一陣子我的眼睛總是感覺矇矓，我去看過數次眼科，一切無恙，只是我還是感到眼睛很矇，實在不明所以。然後近來我才知道：肝主血，亦開竅於目。那些年我總是兩三點才睡，第二天若無其事在辦公室既不感到疲倦也不感渴睡，當時我不以為然。原來那是很傷肝的！！！那些年月，我做了什麼？除卻工作上的忙碌，其他的都沒有太大的印記。我應該在那段時日是個工作狂吧？！我應該在那些時日是個很難相處的人吧？！我大概在那些年月都是個要求太高和很容易就迫人太甚的人。我總是傾向控制狂，所以任何人跟我相處總是感覺到壓迫和不容易。回到正題，如何控制脾氣：

Career Coaching & Guidance

Provide feedback

Following an unsuccessful interview, one of the most frustrating, and unfortunately all-too-common, occurrences is that of not receiving any feedback. The importance of post-interview feedback should not be underestimated.

Advice Columnist

The innovative e-commerce platform

I recently attended the Echelon Tech Conference 2014 held in Singapore. It is the largest gathering of investors, venture capitalists, private equity funds, incubators and creative entrepreneurs from all over Asia who are passionate about creating and discovering the next generation of disruptive businesses that will change the status quo of business models. The event attracted big guns including representatives from Google, Twitter and AirBnB. Eduardo Saverin, one of the original five co-founders of Facebook, was spotted scouting around the show.

Advice Columnist

測量師三步曲

香港測量師學會(「本學會」)是香港唯一的測量專業組織，成立於 1984 年，主要工作是制訂專業服務的標準，包括制訂專業守則、釐訂加入專業測量師行列的要求，並鼓勵會員透過持續專業進修以增進專業技能。在政府訂定政策方面擔當重要的諮詢角色，並十分關注影響測量專業的事務。成為會員本學會的會籍分為四級，分別是由名譽會員(Hon. FHKIS) 組成的名譽會員級、由資深專業會員(FHKIS) 和專業會員(MHKIS) 組成的專業會員級、由副會員(AMHKIS) 組成的技術會員級及由見習測量師和學生會員組成的培訓會員級，其中資深專業會員和專業會員均屬正式會員；另又按會員的專業範疇分為六個不同組別，包括建築測量、產業測量、土地測量、工料測量、規劃及發展和物業設施管理，至於青年組則包括所有不超過 40 歲的會員及所有學生和見習測量師。專業評核試一般而言，本學會大部份會員均須完成專業評核試計劃才可成為會員。申請人須取得認可學歷，然後加入學會成為見習測量師，及參加本學會有關組別的專業評核試；此外，見習測量師須通過按入會途徑制定的在職培訓時間，及須符合其他有關評估，其入會的申請才會獲得考慮，並正式入行成為測量師。成為會員 (第一步) • 完成修讀由香港測量師學會認可的大學測量專業學位課程。

Advice Columnist

測量行業的專才炙手可熱

香港測量師學會(「本學會」)早前的一項調查顯示，超過百份之七十的受訪測量師行出現人手短缺的情況。然而，政府近年推出了多項有關土地供應、市區重建和樓宇安全的政策，再加上多項其他已進行中的基建項目，有百份之七十五的受訪測量師行預計在未來六個月的工作量將有所增加。政府早前亦採納了長遠房屋策略督導委員會的建議，未來十年公營及私人的房屋供應總量將以47萬個單位為新目標。今年施政報告及《財政預算案》中，就土地及房屋供應，政府建議了多項發展計劃，新界東北發展計劃、港珠澳大橋、地下空間、展開「東大嶼都會」研究及欣澳填海計劃等。另一方面，隨著澳門多個大型度假酒店項目和內地房地產開發步伐的提速，測量行業之人手將更見短缺。由此可見，香港和鄰近地區對測量專才的需求殷切，因此，根據早前調查顯示，約有百份之七十五的受訪測量師行表示將於未來六個月增聘人手，尤以助理級測量師及擁有三至五年經驗的測量師為主。測量專業就業途徑: 政府部門 (如：地政總署、差餉物業估價署、產業署、房屋署、建築署) 教育機構物業管理公司地產發展公司 / 發展商顧問公司公營企業