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【與情緒共舞】永遠都得不到應有薪水? ( 3 )

莊潤東By 莊潤東
【與情緒共舞】永遠都得不到應有薪水? ( 3 )

上一篇文章提到要用多個角度來看看事情,現在的你應該能夠比較客觀和全面地評估:到底自己是否得不到應有的薪水水平?如果評估過後你還是覺得被剝削了,以下就是針對這個情況的對應方法了。

首先請安定下來,列出你怎樣為公司作出貢獻,以及列明你是怎樣得不到應有的待遇,比如是你沒有得到補償加班的薪水等。下一步要做的是,拿出你的員工合約,找出公司會用作考核員工表現的方法和渠道,比如是年終的回顧等。第三步就是要列出公司內的溝通流程及架構:你需要和甚麼人或部門溝通?誰才有最終權利去決定或改變你現在的待遇?你在這個流程中又身處哪一個位置?接下來你可以做的,就是代入那位決策者的角色,想想看他會有甚麼考量和理據?嘗試把你想到的東西都寫下來。

然後,你就需要為自己爭取的待遇訂立一些框架了。比如是你希望公司給你的待遇是怎樣?你會接受公司最少給予多少薪水?如果你最後還是得不到自己心目中的理想待遇,你會怎樣做?( 不要威脅公司如果不改善待遇你就會辭職,這樣只會讓你們的關係變得不健康;同時你要知道的是,如果一家公司拒絕定期評估和調整員工待遇,這大概不會是一個健康的工作環境。) 你應該要運用一點小策略:量化你為公司帶來的貢獻,並把它化為金錢;以行業的標準來評估你的表現;準備好調節自己要求待遇的心理預備;作好心理預備公司會有拒絕、甚或不認可你的貢獻;尋找適當時機和合適的人談;不要對於談及金錢而不自在。

當你做好以上的預備時,就請你自信地和相關的人員展開對話吧。如果成功改善待遇的話,當然會對你未來有幫助;但假若你不成功,也請你了解自己未能成功爭取的原因是甚麼,最好的話就是請決策者坦白告訴你為何未能調整。不論你成功與否,至少你也學懂了怎樣和決策者展開理性和開明的對話,也能讓你對自己的工作表現有更多了解,幫助你調節自己的工作表現,長遠下來絕對是百利而無一害的。

 


以上文章刊於《招職》。

Career Advice , 名家分享 , 工作表現 , 待遇 , 永遠都得不到應有薪水? ( 3 ) , 與情緒共舞 , 薪水
莊潤東

莊潤東

從事廣告及營銷傳播行業15年,曾於TMPWorldwide擔任傳訊專家,深入了解招聘和人才發展環境。2017年成立了Code-R:一個NGO數碼教育平台,支持每個參與者踏上自己的旅程,以最簡單、最實際的方式來讓自己生活得更快樂,找自己的不悔人生。(網址:www.coderhk.com )

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