Practical guides for a Hong Kong career

老細講咩都好笑

密碼之亂：消失的發薪日

【職場 Hacker】職場品牌學：讓專業被看見，也被記住

在組織裡，努力不一定會被看見，但影響力一定可以被設計。   你不需要當網紅，也不是要自我推銷；打造「職場個人品牌」的關鍵，是讓你的專業與價值能清晰地被看見、被信任、被記住。這不只是讓人認識你，而是讓人記得為甚麼需要你？   Vincy如何從「默默耕耘」變成「被找來解題的人」   Vincy是在一間企業裡專門負責內部顧問工作。那時的她很勤奮，也常加班完成項目，但卻常覺得上司「似乎不太記得她」。   有一次，她在跨部門會議上主動展示一個設計的簡化流程模型，並邀請不同主管一起測試，結果大幅縮短執行時間。會後，部門主管親自提名她參與後續策略規劃。   從那天起，Vincy發現「被看見」不是靠等待，而是靠主動創造連結。   你不必大聲說自己有多厲害，只要別人一想到「流程優化」就自然想到你，這就是個人品牌的力量。   甚麼是職場個人品牌？   個人品牌，是別人「怎麼記得你」的答案。   在職場中，這代表三件事：   1. 清晰定位（你代表甚麼）       讓同事、主管、客戶明白你的專長與價值。例如：你是「最懂業務的HR」？還是「最懂轉型的顧問」？越表達得清楚，人們就越容易找到你。   2. 穩定一致（你如何展現）      你的行動、溝通風格、專業態度必須一致。       一個人若今天穩重、明天急躁，別人就難以信任。穩定的專業形象是最強的信任黏著劑。   3. 主動曝光（讓成就被知道）      別等主管默默發現。透過內部簡報、專案分享、或文章發表，讓你的成果轉化為可見的價值。       別擔心被誤會炫耀，只要分享過程與學習，而非自我吹捧，就能建立起正面形象。   打造個人品牌的三個實戰步驟   1. 打造你的「關鍵字形象」      問自己：「當別人提到哪個議題時，我希望被想起？」       從專業核心出發，設計三個代表你的關鍵字，例如「人才策略」、「敏捷文化」、「學習設計」。       將這三個詞融入簡報、自我介紹與日常表達裡，一致傳遞訊息。   2. 持續以內容貢獻，累積信任       在會議中分享洞見；在公司內聯網、社群上定期發表觀點或案例。       內容的價值不在「多」，而在「真實」與「持續」。       當大家願意向你請教問題時，代表你的品牌已經被市場「認證」了。   3. 建立你的圈層連結      參與行業活動、工作坊、網上社群。       用「價值交換」取代「名片交換」——先給出 insights，再擴展人脈。       職場品牌的影響力，不在規模，而在深度。   行動挑戰：回答這三個問題   1. 別人提到我的名字時，會聯想到甚麼？   2. 我希望三個月後，大家對我的印象是甚麼？   3. 我本週能做哪一件讓專業被看見的事？（一次簡報、一篇分享、一次合作皆可）   從今天起，不只努力做事，更要讓成果被人看見、形象被人記住。

Finance professionals say their organisations must better prepare for anticipated AI disruption

The Chartered Institute of Management Accountants (CIMA) today unveiled findings from its Future-Ready Finance: Technology, Productivity, and Skills Survey, revealing a significant gap between finance professionals’ expectations of AI’s impact and their organisations’ readiness to adopt it. The survey of 1,446 senior finance and accounting leaders and managers paints a stark picture of organisational preparedness for […]

【IT事務所】新加坡：公共區塊鏈在金融領域的創新推動與實務應用

在全球數字金融轉型浪潮中, 新加坡憑藉前瞻性監管與技術創新, 成為公共區塊鏈（public blockchain）在金融領域應用的全球領先者。新加坡金融管理局（Monetary Authority of Singapore, MAS）積極推動區塊鏈從實驗走向實務, 涵蓋資產代幣化（tokenisation）、跨境支付與穩定幣結算等領域。截至2025年11月, 新加坡已推出多項旗艦計劃, 如Project Guardian與BLOOM Initiative, 不僅提升金融效率, 還吸引國際金融機構參與。 這些努力讓公共區塊鏈從以太坊等開放網路延伸至混合應用, 實現「無信任」交易與即時結算。 新加坡的區塊鏈推動建立在穩健政策之上。MAS自2016年推出的FinTech Regulatory Sandbox, 已演進為全球標竿, 允許機構在受控環境測試公共區塊鏈應用。2025年MAS進一步發布BLOOM Initiative, 聚焦tokenised bank liabilities與穩定幣結算, 擴大數字資產在公共區塊鏈上的結算能力。 此外,《數字支付代幣框架》與《區塊鏈國家藍圖》強化合規, 要求銀行整合區塊鏈於AML/KYC, 預計每年為金融業節省數十億新元成本。 這些政策不僅吸引超過550家區塊鏈企業進駐, 還促成國際合作, 如與英國FCA在Project Guardian的聯合沙盒。 MAS強調開放式公共區塊鏈（如Ethereum Layer 2）, 結合零知識證明確保隱私, 平衡創新與風險。 新加坡的區塊鏈項目已從概念驗證轉向大規模應用。Project Ubin奠定基礎, 探索CBDC於公共區塊鏈的清算結算; 其延伸mBridge項目於2024年達到最小可行產品（MVP）階段, 實現多國央行數字貨幣的即時跨境支付。 2025年焦點轉向Project Guardian, 這是MAS主導的資產代幣化計劃, 涵蓋固定收益、基金與批发網路。Guardian於11月更新固定收益框架, 並提出Composable Token Taxonomy, 讓複合tokenised資產在公共區塊鏈上互操作。 BLOOM Initiative則補足結算層, 支援tokenised穩定幣與銀行負債的即時結算。 […]

【仁面秀心】管理貴在「用心」不在「用新」

「仁面秀心」系列就先從「心」出發。 從管理哲學中，「仁面秀心」可以概括為管理人的修養體系，而「心」實為根本之源。對身處複雜環境的香港而言，唯有以心為始，方能驅動仁德、儀表與才幹的全面展現，成就真正的管理格局。 心為樞紐，驅動全局「心」是內在修為的核心，決定了管理人的境界與格局。常聴見VUCA「易變性（Volatility）、不確定性（Uncertainty）、複雜性（Complexity）、模糊性（Ambiguity）的縮寫」，管理人面對多元利益與急速變遷，若缺乏穩固的內心根基，易在紛擾中迷失方向。心正而後仁生，心靜而後面潤，心慧而後秀實——這是一切外在表現的源頭活水。 初心不忘：服務為本早前與在友邦從事財富管理頗有成就的楊婷婷分享經營心得，她曾言「以心為心」; 這句話體現了她在工作上不忘初心的本質。她始終牢記從事金融業務非單為財富的多寡，而是服務客戶，為他們創造更具價值的平台。楊小姐更時常反思：計劃是否惠及客戶，方向是否符合客戶與公司利益? 這種對初心的堅持，就是獲得客戶支持和推介的根本力量。 虛心納諫：謙遜開放的智慧已故慈善家田家炳先生創辦基金會時，始終保持「三人行必有我師」的態度。他廣泛聽取教育工作者意見，不斷調整慈善方向，使捐款真正符合學子需要。作為管理人面對知識爆炸的時代，更需承認個人智慧有限，樂於接納異見 – 反對聲音不是挑戰，而是改善的提醒。這種虛心，使管理人避免剛愎自用，保持與時俱進。 靜心定慮：亂局中的從容還記得早年從事投資銀行，1998年亞洲金融風暴期間，港元被狙擊，當年金管局任志剛先生仍能保持內在平靜，深入分析市場機理，最終制定出有效的應對策略。所以管理人若心浮氣躁，便難有戰略遠見。唯有靜心，才能在輿論喧囂中看清本質，在壓力之下從容定策。 心之修為，成就領袖氣象從心出發，管理人才可展現真正的「仁面秀心」：因初心不忘而真誠關懷（仁），因靜心定慮而儀態從容（面），因虛心納諫而才華精進（秀）。這四重心境相輔相成，塑造出既能應對當下挑戰、又能引領未來方向的管理氣象。 在這個價值多元的時代，香港需要的不是技巧高超的管理人，而是心境修為完整的領袖，唯有以心為始，才能在變局中持守不變的原則，在複雜中保持清晰的判斷，真正帶領企業邁向更美好的未來。這正是「仁面秀心」這欄目的初心。

【IT事務所】AI瀏覽器大戰：數位入口的未來爭霸

人工智能（AI）的迅猛發展將瀏覽器從單純的網頁檢索工具轉變為智慧化、個人化的數位入口。AI瀏覽器大戰席捲全球科技巨頭與新興公司, Google Chrome、Microsoft Edge、Apple Safari、Perplexity Browser Comet、Open AI的ChatGPT Browser Atlas, 以及其他玩家如Arc和Opera, 紛紛將AI技術融入瀏覽器, 試圖重新定義用戶體驗並搶佔市場主導地位。 AI瀏覽器大戰的背景傳統瀏覽器專注於快速載入網頁、書籤管理與安全性防護, 然而生成式AI（如ChatGPT、Grok、Llama）的興起改變了用戶期待。瀏覽器不再只是被動工具, 而是成為能提供即時翻譯、內容摘要、個人化推薦與複雜問題解答的智慧助手。科技企業正將瀏覽器定位為AI驅動的數位入口, 試圖成為用戶與網路互動的核心。 數據是這場戰爭的另一焦點。瀏覽器作為用戶與網際網路的橋樑, 掌握大量行為數據, 這些數據對於訓練AI模型、精準廣告與打造生態系統至關重要。因此, 這場競爭不僅關乎技術創新, 還涉及對用戶數據控制權的爭奪。 主要競爭者與其AI策略Google Chrome：AI生態霸主Google Chrome憑藉全球最高市佔率與Google的AI技術優勢, 整合Gemini模型, 提供即時網頁摘要、智慧搜尋建議與圖像分析功能, 例如Chrome的「Tab Organizer」利用AI自動分類標籤頁, 優化多任務管理; Google Lens支援圖像搜尋與文字識別。Google的優勢在於其搜尋引擎與雲端生態的無縫整合, 但隱私爭議與數據收集疑慮可能削弱用戶信任。 Microsoft Edge：企業AI的領跑者Microsoft Edge透過深度整合Copilot（基於OpenAI技術）在AI瀏覽器市場脫穎而出。Copilot作為內建AI助手, 可在側邊欄提供即時回答、生成內容或協助撰寫郵件。Edge特別針對企業用戶, 支援自動生成會議筆記與分析網頁商業數據。Microsoft的Windows生態整合是其優勢, 但市佔率落後Chrome, 且部分功能需Microsoft 365訂閱, 限制免費用戶。 Apple Safari：隱私至上的AI體驗Safari以隱私保護為核心, 透過Apple Intelligence提供高效AI功能, 如「Intelligent Tracking Prevention」利用AI阻止跨網站追蹤, 並支援智慧搜尋與網頁摘要。Apple的策略是將AI處理本地化, 減少雲端依賴, 提升隱私安全; 然而, Safari的封閉生態僅限Apple設備, 限制其市場擴張。 […]

【點解客人唔買嘢？】購物車成日「棄單」？8 大 UX 陷阱你要知！

甚麼是UX Design?用戶體驗設計（UX Design）是一種用於創建科技產品的方法，可以幫助用戶獲得流暢並滿意的體驗。簡而言之，UX Design旨在提高客戶的滿意度。整個設計過程包括考慮全面的設計，以及將產品與其他重要的信息（包括品牌，可用性和功能）集成在一起。 UX Design如何幫助您的業務？如果您的業務包括在線上進行的電子商務，那麼您必定認同在數碼世界中，一個有吸引力的UX Design必然是您眾多關注的問題之一。在虛擬世界中，專注於良好的UX Design是促進高水平業務增長，以及減少「購物車放棄率」的關鍵。 UX Design反映了用戶體驗以及他們從首頁到結帳階段的整個在線過程。因此，用戶體驗與整體轉換率（conversion）和轉化漏斗（conversion funnel）的成功有很大關係。由於這個事實，許多成功的電子商務領導者都強調UX如何幫助轉換更多的前景。我們將探討甚麼是所謂不完美的UX Design，以及如何改進UX Design才能帶來更互動和智能的在線業務。 不完善的UX Design特徵在線業務通常在說服力度、參與度（engagement），信譽度（credibility），保留率（retention）和轉化率（conversion）方面遇到限制。到達結帳頁面的客戶非常少，在線零售商是這種現象的最大受害者，他們的網上零售業務通常有超過70％的購物車放棄率。如果您對在線業務抱有很大的野心，那麼複雜、低質量的UX就是一個很大的阻力。為了增加轉化率並減少顧客放棄購物車的機會，您需要了解好的UX Design的重要性。以下是用戶體驗不佳的一些跡象： 沒有相容於行動裝置瀏覽的結構 由於人們慣於使用行動設備進行快速搜索，因此目前全球的在線網站總訪問量中，有一半以上來自行動版本。為了吸引客戶留在網頁上並參與其中，企業絕對有必要建立一個移動友好型（mobile-friendly）網站。61％的用戶表示較願意在這種網站上購物。 Google最近更宣佈，就SEO排名而言，移動友好的網站表現比傳統的網頁更優勝：多於一半的搜尋結果來自於移動設備。這意味著移動可用性應成為所有線上業務的核心重點。 漫長而艱鉅的購買流程 結帳過程是轉換程序中的細微但重要的部分，它的好壞可以決定轉化漏斗之成敗。太長或複雜的結帳步驟是用戶最不希望看到的購物過程。考慮到客戶有限的耐性，理想的結帳頁面不應包含多於8-10個的輸入空間，這已經足以讓客戶填寫最基本的付款明細並完成結帳。 不清晰明確的產品賣點 您的網站必須向用戶直接並簡潔地展示其目的，尤其是在用戶的前8-10秒黃金瀏覽時間中。如果他們不明白您所銷售產品的明確並有說服力的賣點，他們會立即離開網站。快速簡短地說明您銷售的產品、它能如何解決客戶的問題，以及這為甚麼是一個獨特的產品。 模糊的號召性用語（call-to-action）按鈕 無論是聊天、產品諮詢、表單填寫、直接購買，還是頁面訪問，清晰的號召性用語都可以節省不必要的麻煩。簡單、直接的CTA可以讓您分辨出潛在客戶。完美的號召性用語應該是非常明顯和具體的，與其他UX元素相比更為突出。明確說明您希望客戶採取什麼行動，例如如果希望客戶訂閱新聞通訊，則專門設計一個按鈕，上面寫著”訂閱我們的通訊”。 以有效 UX Design 實踐無障礙購物 從線上業務策略的初始階段考慮UX Design時，完美的UX Design會讓你看到切實的好處，因此你必需在初始階段將UX視為重要原素，而非到後期才檢視。儘管如此，如果你已經有一個網站，而又無法在整個網站上進行全面修改，改善UX Design亦可以使線上營運更有效，方法如下： 創建無阻力的結帳路徑 在轉化漏斗中，結帳這部分具有重要意義（如前所述）。確保結帳過程簡潔、快捷，客戶在購買時便不會失去耐心。通過減少客戶進入下一階段時所需填寫的字段數量，使一切變得簡單。基於此想法，將整個結帳簡化為兩頁流程，可以使客戶感到放心和有信心。 為了進一步加快結帳速度，您可以實施結帳頁面的自動填寫（auto-fill）功能，客戶只需單擊幾下即可完成該過程。地址、電子郵件或姓名和區號的自動化輸入可以節省大量時間，同時消除任何輸入錯誤。 無縫體驗 根據2016年Forrester Research的見解，精心設計的用戶體驗可以使網站轉化率提高400％。大量的業務運營和相關的客戶互動都在線上進行，確保您的業務網站是跟據客戶的思考模式而訂制，並能與客戶建立聯繫非常重要。通過您的在線網站轉化更多潛在客戶的唯一方法，是創造無縫的用戶體驗。流暢的互動、輕鬆的導航，以及迅速的客戶支持渠道，有助於提供無縫的UX體驗。 不要太樂於提供選項予客人 在營運上，很多事情都是過猶不及的。更好的用戶體驗設計會保留一些好的選擇或客戶必須做出的決定，才能帶來最少的困惑。不是說要減少業務的彈性，而是避免給予太多選擇而導致客戶選擇困難。要記住，在客戶購物的每個階段中，提供過多的選擇可能會增加混亂和煩惱，令他們最終沒有完成整個購物流程，是為「決策疲勞」。 預先計劃所提供的所有選項，來推動客戶作出更快的決策，注意哪些信息可以影響客戶並增強他們的信心，保持清晰地顯示關鍵細節，例如訂閱費用、運輸費用、第三方付款費用等。 產生信任信號 如果您的網站經常遇到拒絕訪問、網站錯誤、混亂的價格結構、誤導性的服務承諾、缺乏安全標準和付款方式受限的問題，那麼您與客戶的在線互動將不會有成果。您要創造更多的網站轉換和信任信號的機會，集中精力為用戶創建從登陸頁面/首頁到結帳頁面的平穩、可靠的旅程。如果每個要素都能體現出承諾和真實性，那麼客戶就會相信您的業務。 其他可行的方法是，獲取與您有生意往來的知名公司的透明評論、推薦。 優化行動裝置上的 UX 當您的大部分業務像電子商務網站一樣在線運營時，引入一些簡單而智能的用戶體驗設計，可能會吸引大量由移動裝置而來的客戶互動。例如，您可以考慮增強導航功能，並在頂部添加搜索欄或按鈕。 您亦應該加快在移動設備上加載網頁的速度，這也是為使用移動設備的客戶改善移動用戶體驗的另一種方法。為了獲得更好的移動UX互動式界面，iPhone建議使用44像素按鈕。 在一次購買和終身購買之間進行選擇 並非每個客戶都會成為您的終生忠實客戶。但是，如果一次購買時同時暗示了一個忠實的承諾，那就這樣吧。當您看到在線訪客對嘗試提供產品感興趣時，表明他們對您的產品存在良好的印象，亦有可能演變成忠誠的客戶。明智的做法是用無協議政策，即客戶無需特定帳戶或合同即可購買自己喜歡的產品 結語：選擇經驗豐富的UX 學習夥伴 有興趣了解更多，可報名參加於2025年11月4日CPJobs x […]

【職場 Hacker】甚麼是「職場 Hacker」？  解鎖你的職場密碼

努力工作卻仍感覺停滯？在現今變化激烈的職場裡，「聽話」已不再代表「出色」。真正能突破框架的人，不是完全遵從規則，而是懂得並有理由破解規則、重寫職場系統的 Hacker。 「職場 Hacker 不是叛逆者，而是看透遊戲規則、創造新機會的行動者。」 打破的不是規則，而是慣性科技中的 Hacker 代表用創意找到系統更高效解法的人。放到職場中，「Hacker 思維」是一種主動優化工作的態度：從觀察問題開始，重新設計流程，找到能讓自己與團隊變快的方法。 職場 Hacker 會思考：「這樣做有更好的辦法嗎？」他們不是違規，而是用新角度看待舊問題，讓工作更順暢、更有價值。 為何你也該成為職場 Hacker？1.  洞察規則，擺脫盲目努力多數人忙於完成任務，卻忽略規則背後的邏輯。職場 Hacker 懂得觀察哪些技能更被重視，哪些行為能創造機會？ 2.  設計方法，掌握主動權他們不等上司交代，而主動優化流程、整合資源，在混亂中寫出新規則。 3.  持續學習，成為不可取代的專業者Hacker 懂得把學習變成習慣，快速吸收新工具與知識，讓自己的價值始終領先別人半步。 職場 Hacker 的 6 大核心能量 特質 能力描述 創新力 用全新角度提出高效解法 洞察力 看出潛在規則與關鍵問題 行動力 先行嘗試，用成果證明想法 學習力 不斷吸收與應用新知保持競爭力 協作力 建立共贏網絡，放大影響圈 影響力 讓他人願意聽、願意跟隨 啟動你的 Hacker 模式1. 重整日常工作任務，找出最耗能的環節。2. 運用簡化原則（ECRS，包括Eliminate刪除、Combine合拼、Rearrange重排及Simplify簡化）刪減不必要步驟。3. 建立小規模試驗並追蹤成效。這不只是工作優化，而是一種「自我升級」的習慣。 職場 Hacker 不是職稱，而是一種 mindset。他們觀察敏銳、行動理性，用一步一微細改動而讓公司變得更快、讓自己變得更強。 下一次，當你遇到困難時，別急著抱怨：「為甚麼制度這麼煩？」試著問：「我有沒有能力去改變它？」因為，每一道鎖，都有一把屬於你的鑰匙。 【亮點】

CIMA launches 2025 Cybersecurity Tool to help finance teams navigate risk, response, and remediation

The Chartered Institute of Management Accountants (CIMA) has launched the latest version of its CGMA Cybersecurity Tool, designed to help finance professionals tackle the growing threat of cyberattacks through robust risk management, response, and remediation strategies. As cyberattacks become more frequent, more sophisticated and costly – the average cost of a data breach is now […]

準時收工靠自己！Python「自動化」絕招幫你踢走 OT！

機器學習及數據科學總是離不開 Python 編程語言。根據 TIOBE 的指數顯示，Python 編程語言已在 2017 年成爲10 大最受歡迎的編程語言。2019 年編程網站 StackOverflow 年度開發者調查訪問近 90000 位開發者，指出Python 亦是目前最受歡迎及增長最快的編程語言程式。以開發者而言，Python 作爲一款高階的編程語言，能夠在數據科學及人工智能(AI)學習上發揮應用。有賴於數據科學和機器學習的發展，商業公司能夠提升競爭力和保持彈性。現時 Python 被普遍應用於網頁設計及自動化數據分析。 這篇文章將會講解 10 個 Python 最常見的商業應用。 Python 最常見的商業應用: 有興趣了解更多，可報名參加於2025年10月21日CPJobs x Xccelerate 舉辦嘅Lunch & Learn 活動，了解更多有關Unlock Explosive Business Growth with Data Analytics: A Python-Powered Masterclass 嘅知識，或到Xccelerate 網站了解更多。

AICPA and CIMA celebrate excellence in accounting education with CGMA Accounting Educator Awards 2025

In conjunction with World Teachers’ Day (5 October), AICPA and CIMA are proud to announce the 38 winners of their Chartered Global Management Accountant (CGMA) Accounting Educator Awards 2025 – an initiative that celebrates the invaluable contributions of accounting educators to the global accounting and finance profession. Among the winners are 11 outstanding educators from […]