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【職場教練】傳情達意創商機

朋友興奮莫名地說:「我找到工作了!做企業傳訊,手板眼見工夫,做吓公司簡介、印吓Brochure、搞吓活動就可以,工作無驚無險。 」我衷心恭喜他,但也忍不住說句:「真正企業傳訊工作十分緊張刺激,並非墨守成規就能過關!」

突圍而出憑創意

不知從何時起,企業傳訊 ( Corporate Communications ) 被認為是流水作賬、因循保守的工作。可能因為有些大公司一早定下了嚴謹規範,企業傳訊部只需一一依循,例如定時印刷新的Brochure、每年按慣例搞Annual dinner,或定時定候發新聞稿就能做好份工。有人更覺得企業傳訊好像打政府工一樣,千篇一律。這也許是錯覺吧!

企業傳訊涵蓋一家公司對外和內部的訊息傳遞,目的是在業務相關人士當中,建立對公司有利的觀點,同時以暢順方式,傳達公司理念和價值觀。對象包括僱員、傳媒、分銷伙伴及大眾。企業傳訊在某程度上等同公關和品牌推廣工作,在競爭激烈的今天,非要無窮創意不可。

優勝劣敗見真章

從事公關服務二十多年,我見到很多不同類型的企業傳訊人員,他們大多是我的客戶和日常工作的對口。儘管他們的工作性質類同,但風格卻互不相同。有保守一族,有按章一族,也有破格一族。當然,風格決定了他們的表現及成就。墨守成規的,可能在每項活動上都能平穩過渡,無風無浪但也全無驚喜,因為每個記者會或客戶研討會都是把過去的做法Copy and paste。

相反,我亦曾踫上不少創意澎湃的客戶。他們主意多多,常常要尋求突破,為他們提供服務會比較幸苦,但也十分開心,因為唯有進取的人才會不斷創新,為工作帶來新衝擊。偶然也會聽到他們說:「唉!老細又Ban咗我個Idea!」不打緊,繼續嘗試吧。若干年後,獲升職加薪的,往往就是敢於創新、多作嘗試的一群。故步自封的永遠只能原地踏步,無法前進。

走安全的路會得到安穩結果,但這些結果都是可以預期的。走挑戰的路風險多的是,而且舉步維艱,然而得著的成功感和滿足感卻不言而喻。無論是哪個時代、甚麼環境,都要懷著冒險精神,不斷開拓和突破,才能更上層樓,精益求精。

 

圖:Shutterstock


以上文章刊於《招職》。