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愛找麻煩的米奇

所有餐點都已上桌,現烤麵包的香氣也瀰漫了整個屋子,孩子們都望著盤中的餐點流口水,期待父親的開動指令下達。只有米奇,滿臉疑惑的看著他人盤中麵包嘟噥著嘴。當開動聲如起跑槍般響起,兩個哥哥都爭先的抓起麵包準備大口咬下,此時的米奇突然出乎意料的使勁大喊:

 

「等一下!!」

「怎麼了,米奇,有什麼問題嗎?」在全家人一片驚愕中,媽媽溫柔的問著。

「不公平!」

「啊,什麼不公平?!」爸爸語帶不悅地問道。

「為什麼我的麵包比較小?」

「呵呵,孩子啊,這是媽自己做的,每個當然不一樣大啊。別介意,好嗎?」

「不行,為什麼自己做的就會不一樣大?其中有什麼問題嗎?」

「別問為什麼了,快吃吧!不然菜就要涼了」媽媽還是好言的勸說著。

「我不要,我就是想知道為什麼!」米奇依然堅持著自己的想法。

然而話才剛說完,啪的一聲,米奇覺得一陣暈眩。父親一個巴掌往他頭上揮去,然後冷靜的丟下一句:「你不用吃了,去旁邊站著看就好。」

 

這是幼年時的米奇。

 

粉筆在黑板上磨擦的吱吱作響,公式被成串的抄寫在黑板的正中央,冗長的就像是外星電影的字幕,歪七扭八且令人費解。老師很是滿意的轉頭說道:「各位同學,這是我們這個章節最重要的一個公式,你們只要將它背起來,考試時把數字帶入,就可以得到正確答案了。」

 

「老師,可以請問一下為什麼要帶入這樣的公式嗎?」米奇舉手問道。

「欸,這個有點難解釋,你們先背起來就好,先不要管為什麼吧!」

「可是我不懂啊!為什麼帶入這樣的公式就可以有正確答案?」

「嗯,這推導過程有點複雜,你們先背起來就好。」

「可是,我還是想知道為什麼?」

「我就說了,先照著做就對了!」

「不過,這是為什麼呢?」米奇依然堅持著自己的想法。

然而話才剛說完,啪的一聲,米奇覺得一陣刺痛。老師把粉筆精準的往他頭上丟去,然後冷靜的丟下一句:「你不用上課了,去外面站著聽就好。」

 

這是求學時的米奇。

 

投影幕上的五彩圖表交替出現著,鮮活顯示著公司今年的業績。上下起伏的走勢圖,代表著團隊的成績時好時壞,有時可以達成目標,有時卻又差了一截。然而此時主管的表情看起來很開心,應該是因為這個月有衝過目標線吧。幾輪圖表播放完之後,主管開口了:「謝謝各位的努力,我們這個月算是有達成了目標,連續兩個月的黑字之後,我們終於可以開紅盤了。所以,我們來計畫一下要怎麼慶祝一下吧!」

 

「嗯,我可不可以建議一下?」坐在台下的米奇舉直了手提出請求。

「好啊,什麼建議呢?」

「我在想,我們是不是應該討論一下,為什麼這個月可以做到業績呢?」

「這就是大家努力的成果啊!不是嗎?哈哈!」主管略帶敷衍的回應著。

「可是,若不找出成功的原因,我們怎麼知道這次是怎麼做到的。萬一,只是運氣好的話,我們接下來業績可能就會還是起起伏伏的...。」

「喂,你不要這麼掃興好不好,大家辛苦的拼了一個月,先慶祝一下有什麼不對?」主管開始不耐煩的回應道。

「是不錯啦,只是,我覺得還是應該要先知道為什麼,這樣才是長久之計吧。」米奇依然堅持著自己的想法。

然而話才剛說完,啪的一聲,米奇及眾人都嚇了一跳。主管把文件夾用力摔在桌上,然後冷靜的丟下一句:「你不用開會了,去外面接電話就好。」

 

這是上班族的米奇。

 

鋼筆尖在紙上刷刷的滑動著,在合約上留下了完美的簽名。這是一份收購協議的合約,代表著一方同意將經營多年的公司出售給另一家跨國的顧問集團。集團執行長開心的笑著,因為這次的收購除了可以將在當地最強勁的對手納入旗下,也一舉將市佔率推升到了將近百分之七十,幾乎可以說是獨占了市場。

 

「我說米奇啊,我們現在算是自己人了,你願不願意分享一下你的經營心得呢?一家新創的顧問公司能經營得這樣有聲有色,應該是有過人的方法吧!」執行長虛心地問道。

「嗯...,心得是嗎?...,這個,我想應該是堅持吧!」米奇沈思半晌之後回應著。

「喔,什麼樣的堅持呢?」

「我想,應該是堅持去找到事情的真相吧!例如:什麼是我在做的事情的本質?為什麼客戶喜歡我們的服務?人們是如何做選擇之類的事...」

「就這樣啊!你是指不斷問為什麼這樣的事嗎?」

「是啊,正是如此!只是人們大多怕麻煩,或是怕麻煩別人,所以常不會在關鍵之處,或是習以為常的領域問為什麼,就算是問了,也頂多是試一次就算了。所以,我可能是比其他人更愛找些麻煩而已吧!」

 

這是當老闆的米奇。