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握手力度定輸贏

握手是一種常見禮儀,一般來說在認識新朋友、久別重逢、與客戶會面、求職面試、甚至告別時,都會透過握手向對方傳遞關心、熱情及真誠等友好訊息。

與陌生人初次見面時,人們都會注重自己的衣著、笑容及儀態,希望給予對方一個好印象,但就偏偏輕視了「握手」的學問。事實上,坊間已有多份研究報告指出握手也有其影響力,尤其在求職面試時,握手有力的求職者受聘的機會遠高於握手軟弱無力的。民間智慧則告訴我們,握手有力代表善於社交、友善及自信,而握手無力則會予人性格內向及害羞的感覺。

第一印象開始於握手的一剎那,以後做甚麼也不能補救。握手的力度之所以能夠給予對方有決定性的第一印象,是因為人類太信賴直覺,所以第一印象便變成了一種自我實現的預言。換言之,我們只會聽見自己所期待聽見的,那麼被認為第一印象是好的人選很自然會受到偏袒,而壞印象者根本沒有翻身的餘地。

在一些人際關係課堂裡,甚至保險業內的員工培訓都有教導如何與陌生人握手。要注意的是,握手時要正視對方,還有掌握握手之適當力度,因為用力過大讓人產生痛楚,那麼就會得到相反效果了。不過,我發現有些人在握手禮儀上做得太明顯,純粹只想裝出很自信的樣子,但這是很易被識破的,所以握手的學問可不少。

在商界上,幾乎每一個人都懂得怎麼握手,其握手的距離與姿勢都標準到不得了,這絕不感到意外。行走江湖多年,我倒有一個錦囊妙計跟大家分享。跟競爭對手握手時,你可裝出握手軟弱無力,營造一種沒力量的感覺,這樣通常都會卸下別人的防備。商場如戰場,就讓他們中計吧,然後把競爭對手殺個措手不及。

 


文:張偉傑(太陽國際証券分析師,擁有多年股票分析及投資實戰的經驗,持有工商管理學士學位及商業系統碩士學位,專長以多元思維模型尋找投資機會。 )