影響力武器之一 —— 「行為一致」，心理學家早就認識到「一致」原理對人的行為有著強大的指引力量。一旦作出艱難的選擇，人類就會想盡辦法找理由支持原先的決定，並死守到底。

要找例子並不難

有一天，某大歐洲企業希望加入新血，以集體會議方式尋找精英中之精英，進行招兵買馬。在經過幾輪甄選後，考官之一的澳洲高層，對一位來自印度的候選人諸多不滿，但這位優秀的考生在其他四位考官來看，卻是一位難得一遇的奇才。加上，從數據上分析，印度候選人在各方的能力測試皆取得佳績，按理被錄取應是實至名歸。

不幸的是，印度候選人編入澳洲考官之旗下，而這位「袋鼠幫」亦不自覺地保持著一致性行為，有意無意偏袒其他下屬，結果印度人被「人為」設局下，工作表現得差強人意，最後黯然離開。後來，這位印度神童於五年後成為了某大美資企業的大中華總經理，成就非凡，名聲響震同業。上述是一件真人真事，袋鼠先生純粹為了證明當初的看法屬正確，但到頭來放棄了一位能夠協助自己取下江山的良將，為了行為一致反之變相作出了一個極度愚蠢的決定。

投資上的行為一致，我也見過不少例子。譬如說，投資者一旦買入股份後，在持股期間即使發出了極糟糕的消息，且直接影響了企業之基本因素，大部分投資者仍會視若無睹，拚死也要擁抱股份。更甚是，持股者會為不利因素找到解釋，或許這是一個好方法去安撫自己的不安，惟這卻不能正視問題。只可惜，上述大多數的情況皆是損手終結，若然能夠以平手離場已是值得恭賀。

下了決定，然後保持一致，即使是一個誤判，再高手也好，人類總會找到理由去支持原先的決定，這就是「行為一致」。一致性行為，其實不見得有甚麼重大好處，我認為除了在道德上需要保持「一致」之外，於其他領域上似乎找不到任何理由要堅持「行為一致」，對不？

文：張偉傑(太陽國際証券分析師，擁有多年股票分析及投資實戰的經驗，持有工商管理學士學位及商業系統碩士學位，專長以多元思維模型尋找投資機會。 )