幽默是甚麼？企業高層人員當眾說錯了話，能為他脫身的是幽默。司儀在台上碰到始料不及的尷尬事，能轉危為機的是幽默。公司業績欠佳，下屬最期待看見上司的表情，是黑面還是從容一笑？

化險為夷的心態

有家舉足輕重跨國大企的CEO，履新前大費金錢學「幽默」。蜚短流長指責他浪費資金。誰料在他學成歸來的首次演說中，公司上下皆對他的說話能力嘆為觀止。輕鬆的言辭在演說中竟發揮如此龐大力量！

人家問他如何成為權傾天下的天之驕子，他說：「我完全也不厲害，我聘用的人全都比我強！不然的話，他為何要請他們呢？」大家都笑了。他是說公司內全都是能幹練達的優秀專才，他自己則擁有廣闊胸襟，是一位不忌才的出色伯樂。嬉笑怒罵應對了一個不易回答的問題，CEO確有他一套，現場氣氛暖起來了！

優雅和諧永不傷人

幽默是否時下流行的冷笑話？有人以為滿口Gag話或揶揄旁人幾句、在言談上佔人便宜就是幽默，未免小看這種上乘的溝通技巧。

幽默是高雅而不落俗套、語出驚人而不傷人、娛人娛己又觸發會心微笑、與對方達成「雙贏」的說話和想法重要是箭頭永遠指向自己或一些無關痛癢的人和事，決不會出口傷人、破壞和諧氣氛。冷嘲熱諷、含沙射影或惡意傷人的話，絕對稱不上幽默。

在很多情況下，「幽自己一默」能為說話增加力量與信任。最常見的例子是，當一位演說者談到負面的人和事，往往「拉自己落水」。例如：世界人有很多人都不懂環保，包括我。「包括我」三個字，可以避過「直斥其非」之嫌、拉間與對方的距離，倍添諧和。

幽默是力量的泉源，說話如是，做人也如是。無論是擔崗一份工作、負責一項計劃、掌執一個部門、營運一門生意或面對悲喜交雜的人生，世事如棋局局新，也往往出乎意料，也完全在我們掌握之外。面對失敗、逆境、挫折和接踵而來的挑戰，或一敗塗地，或一沉百踩，或一蹶不振。這時候，若能夠從容一笑，拍拍灰塵再前行，才是最強的人。

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Tag: Gag

【職場教練】面對逆境最大力量 —— 幽默