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產品創新 服務專業 富衛保險增人手迎機遇

隨着市民投保意識漸高及內地同胞來港投保增多,本地保險業發展蓬勃,加上大灣區發展帶來的新機會,有業界預期今年保險業生意增幅亮麗,因而要及早網羅保險精英增強實力。

創新產品  積極吸納人才
富衛保險 ( 下稱富衛 ) 香港及澳門首席營銷總監王君傑 ( Jeff ) 在接受本刊專訪時指出,保險業的新業務經歷2017年調整期後,至去年下半年重拾升軌。他引述保險業監管局數字補充:「2018年首三季香港保險業臨時統計數字指出,期內毛保費總額達3,883億港元,較2017年同期上升6.9%,足證保險業一直蓬勃發展。」

綜合上述令人鼓舞的數據,加上大灣區的機遇,Jeff對今年業界前景感到樂觀。他解釋:「對於大灣區對業界帶來甚麼具體的機遇,我們現階段仍在規劃中。按大灣區規劃,是以珠三角為核心,發展『一小時生活圈』計劃,從而刺激周邊地區的經濟發展。初步來說,我們預期會帶動港人和內地人往來兩地而產生對車保、保障型保險計劃等的需求。」

鑑於預期保險業蓬勃發展,富衛在吸納保險代理方面已定下短中期發展計劃,壯大團隊實力。Jeff表示,富衛自2013年成立至今,已在泛亞洲八個市場為客戶帶來嶄新的產品及服務,包容香港、澳門、泰國、印尼、菲律賓、新加坡、越南,以及日本。

他續指出:「富衛一直積極擴充團隊。現時內勤人員有700名,專責營運、核保、精算,以及法律等專業範疇。至於專屬代理人 ( 即前線營銷人才 ),現約有2,800名,目標是今年增至3,600名。整體來說,我們訂定未來五年把團隊人數倍增至5,000名。」

富衛打造專業團隊,再配合創新和多元的險種,在行內闖出名堂,又在多個專業獎項上奪得極高評級。Jeff強調:「富衛的願景是『創造保險新體驗』,我們矢志要成為泛亞洲區領先的保險公司。」

主動上進  入行必備條件
談到投身保險代理的人士,Jeff指出,近年入職者在學歷和工作資歷上愈來愈多樣化,他以富衛近期一次調查結果指出,投身保險代理有五類專業人士,分別是機艙服務員、飛機師、紀律部隊指揮官、醫學博士,以及護士。

他寄語立志入行人士要具備主動的性格,願意持之以恒地與客戶溝通及接觸潛在客戶,簽成保單。此外是上進心要強,入行後除參加公司的培訓計劃,更要進修增值;第三就是考取更高級的專業資格,提升個人能力。最後,Jeff說富衛給予客戶的是創新多元的險種、專業至誠的服務,以及信心的保證。

 

文:張嘉文

圖:Jonathan Wong及受訪者提供


以上文章刊於《招職》。